特定商取引に関する法律に基づく表示
| お支払方法 |
- クレジットカードによるお支払い(一括払いのみ)
- 宅配業者による代金引換(代引き)
- 郵便振込みによるお支払い
- 銀行振り込みによるお支払い
をご用意しております。ご都合にあわせて、お支払い方法をお選びください。
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| 商品代金以外の必要料金 |
- 消費税(内税表記)
- 宅配便送料 (ただし、ご注文金額の合計が10,000円(税込)以上の場合は、送料は無料です。)
- クレジットカード決済の手数料は無料です。
- 代金引換(代引き)の手数料は3万円以下420円(税込)
- 3万円~10万円は630円です。お客様のご負担となります。
- 郵便局および銀行のお振込み手数料は、お客様のご負担となります。
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| お支払期限 |
商品到着後1週間以内にお支払いください。
代金引換(代引き)→商品引渡時にお支払いください。
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| 商品の引渡時期 |
ご注文日より2営業日~30営業日以内で配達希望日の指定ができます。
※離島などでは配達に数日お時間をいただくこともあります。
ご指定がない場合は、ご注文日より遅くとも6営業日以内に発送いたします。
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| 不良品 |
速やかに交換させていただきます。在庫がない場合は、ご連絡のうえ同等品と交換もしくは購入代金を返金させていただきます。
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| 返品について |
不良品の返品・交換、誤品配送による返品・交換は、送料を当社負担とさせていただきます。
基本的にお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。
但し、事情により返品をご希望の場合はご面倒ですが、到着日より7日以内にご連絡の上、ご返品願います。ただし未開封のものに限ります。
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| お問い合わせ先 |
- ハーブリープ
- 〒104-0051 東京都中央区銀座1-9-8 奥野ビル307
- tel&fax 03-6273-0005
- E-Mail: info@aroma-herb.com
- URL:http://www.aroma-herb.com
- 運営責任者:金井 啓子(カナイ ケイコ)
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個人情報の取り扱いについて
| はじめに |
お客様との信頼を大事にさせていただくために、お客様に関する情報を保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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| 個人情報の定義 |
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
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